数据保护 · 订阅与阅读记录说明
你的订阅邮箱、阅读记录与偏好设置,在博澳体育是怎么被处理的
在博澳体育订阅战报更新、用赛程对照查比赛、把夜间模式设成常用——这些操作会留下一些信息。下面把每一类信息是什么、为什么需要、保存多久,以及你想查询、更正或删除时该怎么做,一次说清楚。
我们收集哪些信息?
读战报和查赛程本身并不需要你交出多少东西。真正会被记录下来的,只有下面这四类。
- 订阅邮箱地址
- 只有你主动订阅更新提醒时才会拿到。用于把每轮战报上线、每日资讯更新的通知送到你手上,不参与其他环节。
- 设备与浏览器环境
- 屏幕尺寸、操作系统和浏览器版本。全站约 78% 的访问来自手机,这些信息让我们判断页面在什么尺寸上会排不下、应该先修哪一段。
- 访问情况
- 你读过哪几轮战报、在赛程对照表上停留了多久、从哪个入口进来。用来判断哪些栏目值得继续加内容。
- 栏目偏好
- 你更常看英超还是中超。用来决定更新提醒的发送顺序,不影响你能读到的内容范围。
收集范围到阅读服务为止:姓名、证件、支付信息这类内容不在其中,你也不需要先注册再读战报。
这些信息用来做什么?
这些信息只服务于四件事,每一件都和你打开页面时的体验直接相关。
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更新提醒
联赛战报在终场后 90 分钟内上线,国内资讯板块每天 20:00 更新。订阅之后,这两类更新会按你勾选的栏目发到邮箱,或通过 APP 推送抵达。
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阅读体验优化
赛程矩阵在窄屏上要不要改成横向滑动、正文字号多大才不费眼、表格表头吸顶到什么位置——这类调整的依据来自访问情况。
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栏目偏好推荐
首页与栏目页的排序会参考你常读的联赛,让你更快看到关注的那条线。
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站点稳定与安全
识别异常访问、排查加载失败,保证比赛日高峰时段页面依然打得开。
你的阅读记录只用于上方列出的四项用途。
Cookie 与本地存储怎么记住设置?
你在页面上做的几项选择,存在你自己的浏览器里,不会上传到服务器。这样下次打开时,站点仍然是你上次离开时的样子。
- 夜间 / 日间模式
- 按下命令栏右侧的切换按钮后,选择保存在本地。下次进入直接以你选的模式呈现,不必再点一次。
- 赛程对照的视图
- 你在日期视图和轮次视图之间选了哪个,会沿用下去,方便按同一习惯连续翻看几轮。
- 栏目筛选的选中项
- 英超、中超、国内要闻这些筛选标签你勾了哪几个,下次打开时保持原样。
这些本地记录只服务于显示偏好,不含跨站追踪标识。想清空的话,主流浏览器都提供按站点查看和清除存储的入口;清除之后站点照常浏览,只是所有偏好回到初始状态。用无痕窗口访问时,关闭窗口这些偏好就不再保留,也不会影响你继续读战报。
信息会保存多久?
不同信息的用途不一样,保留的时间也不一样。
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订阅邮箱
订阅期间持续保留
取消订阅后 30 天内,邮箱地址从推送名单和备份记录中清除,之后不再收到任何提醒。
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访问日志
保留 12 个月
用于阅读统计与异常排查;到期后转为不含个体标识的汇总数据,仅用于判断各栏目阅读量的长期走向。
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本地偏好
由你决定
存在你自己的浏览器中,直到你主动清除浏览数据为止。
你有哪些选择与权利?
围绕上面这些信息,你可以随时提出下面四类请求,不需要说明原因。
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查询
把用于订阅的邮箱地址告诉我们,我们会回复目前保存了哪些与它相关的内容。
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更正
邮箱写错了,或者想换一个接收地址、调整常读栏目,在邮件里说明即可,也可以直接在订阅设置里改。
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取消订阅
每封更新提醒邮件底部都有取消入口,点一下立即生效;也可以写信让我们代为取消。
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请求删除
要求删除订阅邮箱与相关偏好记录,确认来件邮箱归属后我们会一并清除,并回信告知结果。
以上请求我们会在收到后的 10 个工作日内处理完毕,并回复到你的来件邮箱。
订阅偏好示意
下面三个开关对应更新提醒里的可选项,改动只在你当前浏览器中生效。
- 英超每轮战报提醒
- 中超每轮战报提醒
- 每天 20:00 资讯汇总
数据问题该找谁?
与订阅邮箱、访问记录、偏好设置有关的问题,统一走客服邮箱,这样往来记录能集中在一处,处理起来更快。
工作日 9:00 至 18:00 有人值守回复。赛事数据与战报相关的问题建议优先用邮件,便于你附上具体轮次、日期和页面位置。来信请注明用于订阅的邮箱地址,我们确认归属后即可开始处理。
关于站内内容怎么引用、能不能转载,可以看使用条款;使用中遇到的操作问题,帮助中心里大多能找到答案。想了解博澳体育的编辑团队与栏目构成,品牌中心有更完整的介绍;需要立刻反馈的内容,也可以直接走联系我们。